編者按

　　春節(jié)臨近，消費市場進入傳統(tǒng)旺季。置辦年貨、家政保潔、預訂年夜飯、文旅休閑……“人民對美好生活的向往”不僅催生出新的消費需求，也激活了龐大的內(nèi)需市場。即日起，本報推出特別策劃——《別樣“年經(jīng)濟”》系列報道，通過調(diào)查了解消費場景和服務新業(yè)態(tài)，展現(xiàn)春節(jié)消費的新動向與社會發(fā)展的新變遷。

保潔員在為家庭客戶清潔布藝沙發(fā)

　　文/圖 本報記者 岳耀軍

　　春節(jié)前開展大掃除，是中國人辭舊迎新的傳統(tǒng)。雖然距離春節(jié)還有20天的時間，但家政市場已經(jīng)活躍起來，各家家政公司的保潔訂單紛至沓來。此外，隨著家庭消費能力的提升和對品質(zhì)生活的追求，一種“保潔托管”服務開始興起。

　　保潔費迎來小幅上漲

　　“春節(jié)前這段時間工作比較忙，沒時間打掃家里的衛(wèi)生，往年都讓家政公司來打掃，既省心還高效，今年我還準備請他們來做保潔。”1月5日，家住市城區(qū)名人苑小區(qū)的居民王楠說。

　　記者在采訪中了解到，像王楠這樣抽不出時間或嫌麻煩，將家庭保潔的任務交給家政公司的市民占很大比例。有的市民擔心年底找不到保潔員或價格上漲，元旦之前便預約了保潔服務。

　　“最近幾天，許多市民找人打掃家里的衛(wèi)生，尤其是擦玻璃和清洗油煙機的業(yè)務明顯增多。”厚德家政服務中心負責人李仙永說，因為業(yè)務量大，目前保潔收費標準也出現(xiàn)小幅上揚，“以前每平方米3元，現(xiàn)在至少3.5元。”

　　“我們的保潔業(yè)務訂單已經(jīng)排到1月15日(臘月十三)。除了家庭保潔外，還有一些單位保潔訂單，現(xiàn)在20名保潔員每天都在加班加點。”1月5日，聊城陽光大姐家政服務有限公司向陽路店保潔部經(jīng)理籍文堂介紹。

　　保潔需求趨向多元化

　　聊城陽光大姐家政服務有限公司總經(jīng)理、聊城市家庭服務業(yè)協(xié)會會長杜月環(huán)表示，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，家庭消費能力提升，近年來愿意花錢打掃衛(wèi)生的家庭越來越多，有些家庭甚至與家政公司簽訂包年、包月托管合同，每周定時由專業(yè)保潔員入戶打掃衛(wèi)生。

　　“我們公司有的保潔員拿著四五家的鑰匙，不管客戶家里有沒有人，他們都會按約定每周上門打掃一次甚至兩三次衛(wèi)生，就像一名管家一樣。”杜月環(huán)說，由于平時衛(wèi)生保持得好，這些家庭過春節(jié)就不必再做深度保潔了。

　　隨著家政市場需求的多元化、個性化，家政保潔服務項目也不斷豐富起來。“以前只是簡單地打掃衛(wèi)生，擦玻璃、清潔廚房、維護地板，現(xiàn)在增加了家電清洗、甲醛治理、家具保養(yǎng)等服務。”杜月環(huán)說，節(jié)前這種專業(yè)化的深度保潔服務很受市民歡迎。

　　“我們公司在強化員工技能培訓的同時，還購置了擦玻璃器、清洗各類家電的先進設備等，用先進裝備彌補人員不足、服務能力不足的問題。”杜月環(huán)說，目前家庭保潔可以做到窗簾不拆卸清洗，沙發(fā)、地毯等不出戶保潔，省時省力又干凈。

　　最后，杜月環(huán)提醒市民，找保潔員時，一定要找正規(guī)的家政公司，因為這些人員經(jīng)過了專業(yè)培訓，服務質(zhì)量更有保障，一旦出現(xiàn)問題也便于投訴維權。