本報訊（記者 馬永偉 通訊員 陳振兵）7月18日，在冠縣東古城鎮(zhèn)社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心，轄區(qū)群眾李某和林某在中心調(diào)解小組成員的見證下簽訂了調(diào)解協(xié)議，一起因農(nóng)耕瑣事爆發(fā)肢體沖突的矛盾糾紛得以化解。這是東古城鎮(zhèn)運用“警調(diào)對接”機制有效化解基層矛盾糾紛的一個縮影。

　　四個月前，東古城鎮(zhèn)居民李某澆地時不慎鏟掉了林某的一小片莊稼，林某氣不過，上門找李某理論，兩人互不相讓并發(fā)生肢體沖突，林某受傷。當事人報警后，派出所民警遂到現(xiàn)場處理，之后，林某住院，雙方又因醫(yī)療費用賠償問題產(chǎn)生爭執(zhí)，請求調(diào)解。東古城鎮(zhèn)迅速啟動“警調(diào)對接”機制，由司法所、派出所、矛調(diào)中心、法學會工作站組成調(diào)解小組共同開展糾紛調(diào)解。

　　為快速解決矛盾糾紛，調(diào)解人員多次前往雙方當事人家中了解事情原委、傾聽雙方訴求、耐心說和，但雙方對賠償金額分歧較大，始終未能達成一致。面對調(diào)解遇到的瓶頸，調(diào)解人員找準癥結，先從林某的角度出發(fā)，安撫他的情緒，動之以情，曉之以理，逐步向雙方當事人明理釋法；再從實際情況出發(fā)，耐心做好當事人的思想工作，力勸李某換位思考，正確認識糾紛發(fā)生后對林某的生活及工作帶來的不便，妥善做好林某的醫(yī)療賠償。

　　經(jīng)過近四個月的不懈努力，李某和林某二人從“任性”回歸“理性”，雙方就醫(yī)藥費賠付問題協(xié)商一致，并簽訂調(diào)解協(xié)議。

　　近年來，東古城鎮(zhèn)堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，深入推進“警調(diào)對接”機制，不斷強化矛盾糾紛多元處置和源頭化解，及時消除社會治安隱患，推動基層社會治理提質增效。